✅ আমাদের দোকানটি ব্রাউজ করুন, আপনার পছন্দসই পণ্যটি নির্বাচন করুন, কার্টে যোগ করুন এবং চেকআউটে এগিয়ে যান। আপনার ক্রয় সম্পূর্ণ করতে আপনার শিপিং বিবরণ এবং অর্থপ্রদানের তথ্য প্রবেশ করার জন্য ধাপগুলি অনুসরণ করুন।
2. আপনি কোন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করেন?
✅ আমরা গ্রহণ করিচেকআউটের সময় প্রদর্শিত ভিসা, মাস্টারকার্ড, পেপ্যাল এবং অন্যান্য নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে। আপনার নিরাপত্তার জন্য সমস্ত লেনদেন এনক্রিপ্ট করা আছে। আরও বিস্তারিত জানার জন্য, আমাদের দেখুনপেমেন্ট নীতি ।
৩. অর্ডার দেওয়ার পর আমি কি তা বাতিল বা পরিবর্তন করতে পারি?
🚫 না, একবার অর্ডার দেওয়া হয়ে গেলে, আমাদের কারণে এটি বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে নাস্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণ ব্যবস্থা । নিশ্চিত করার আগে দয়া করে আপনার অর্ডারটি সাবধানে পর্যালোচনা করুন।
4. শিপিং কতক্ষণ সময় নেয়?
✅ শিপিং সময় আপনার অবস্থান এবং নির্বাচিত শিপিং পদ্ধতির উপর নির্ভর করে। সাধারণত, এটি সময় নেয়৭-২০ কর্মদিবসস্ট্যান্ডার্ড শিপিংয়ের জন্য। কাস্টমস বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে বিলম্ব হতে পারে। আরও বিস্তারিত জানার জন্য, আমাদের দেখুনশিপিং নীতি ।
৫. আপনি কি অর্ডার ট্র্যাকিং প্রদান করেন?
✅ হ্যাঁ! আপনার অর্ডার পাঠানো হয়ে গেলে, আপনি একটি পাবেনট্র্যাকিং নম্বরইমেলের মাধ্যমে। আপনি আপনার প্যাকেজের ডেলিভারি অবস্থা পর্যবেক্ষণ করতে এই নম্বরটি ব্যবহার করতে পারেন।
৬. যদি আমি কোনও ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল পণ্য পাই, তাহলে আমার কী করা উচিত?
✅ এর মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন৩ দিনbusiness@amuletring.store এ।ইস্যুর স্পষ্ট ছবি এবং আপনার অর্ডারের বিবরণ সহ। আমরা আপনার কেস পর্যালোচনা করব এবং প্রযোজ্য হলে প্রতিস্থাপন পেতে আপনাকে সহায়তা করব। আরও বিস্তারিত জানার জন্য, আমাদের ওয়েবসাইটটি দেখুনরিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি ।
৭. আপনি কি রিটার্ন বা রিফান্ড গ্রহণ করেন?
🚫 না, আমাদের একটা কঠোর ব্যবস্থা আছেকোন রিটার্ন নেই, কোন রিফান্ড নীতি নেই । তবে, ব্যতিক্রমগুলিত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্য । যদি আপনি এই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হন তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানার জন্য, আমাদের ওয়েবসাইটটি দেখুনরিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি ।
৮. আমার প্যাকেজটি ডেলিভারি হয়েছে বলে চিহ্নিত, কিন্তু আমি এখনও পাইনি। আমার কী করা উচিত?
✅ প্রথমে, আপনার প্রতিবেশীদের সাথে অথবা স্থানীয় পোস্ট অফিসের সাথে যোগাযোগ করুন। যদি প্যাকেজটি এখনও অনুপস্থিত থাকে, তাহলে সহায়তার জন্য আপনার স্থানীয় কুরিয়ার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন। ট্র্যাকিং স্ট্যাটাসে "ডেলিভারি করা হয়েছে" দেখানো হলে, হারিয়ে যাওয়া প্যাকেজের জন্য আমরা দায়ী থাকব না।
৯. আপনি কি আন্তর্জাতিকভাবে পণ্য পরিবহন করেন?
✅ হ্যাঁ, আমরা অফার করিবিশ্বব্যাপী শিপিং । আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে শিপিংয়ের সময় পরিবর্তিত হয়। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আন্তর্জাতিক অর্ডারগুলি সাপেক্ষে হতে পারেশুল্ক ফি বা আমদানি কর । আরও বিস্তারিত জানার জন্য, আমাদের দেখুনশিপিং নীতি ।
১০. আমি কিভাবে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারি?
✅ যেকোনো জিজ্ঞাসা বা সহায়তার জন্য, আপনি business@amuletring.store ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের সহায়তা দল যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার প্রশ্নের উত্তর দেবে।
১১. আপনি আমার ব্যক্তিগত তথ্য কিভাবে ব্যবহার করবেন?
✅ আমরা আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ, আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে এবং আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (যেমন নাম, ইমেল, ঠিকানা এবং পেমেন্টের বিবরণ) সংগ্রহ করি এবং ব্যবহার করি। আপনার সম্মতি ছাড়া আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। আরও বিস্তারিত জানার জন্য, আমাদের ওয়েবসাইটটি দেখুন।গোপনীয়তা নীতি ।
১২. আমি কি তথ্য সংগ্রহ বা ভাগাভাগি থেকে বেরিয়ে আসতে পারি?
✅ আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, সাইটের ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ করতে এবং কন্টেন্ট ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন। আরও বিস্তারিত জানার জন্য, আমাদের দেখুনকুকি নীতি ।
১৪. আপনার পরিষেবার শর্তাবলী কী কী?
✅ আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি আমাদের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন, যার মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট, শিপিং এবং রিটার্ন নীতি। সম্পূর্ণ ওভারভিউয়ের জন্য, আমাদের ওয়েবসাইটটি দেখুনপরিষেবার শর্তাবলী .
১৫. যদি আমার আরও প্রশ্ন থাকে?
✅ আপনার যদি আরও প্রশ্ন থাকে বা আরও সহায়তার প্রয়োজন হয়, তাহলে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে business@amuletring.store এ যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করার জন্য এখানে আছি!
১৬. আমি কিভাবে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারি?
✅দোকানের নাম: তাবিজ রিং স্টোর
✅কোম্পানি: বিডি পাওয়ারফুল লিমিটেড
✅ প্রযোজক: বিডি পাওয়ারফুল আমলিয়াত
✅মালিক: হাফেজ মোহাম্মদ জালাল
✅ফোন নম্বর: +৮৮০১৮৯৪৮১৫৬৪০
✅ইমেল: business@amuletring.store
✅ভৌত ঠিকানা: চট্টগ্রাম, বাংলাদেশ
✅ যেকোনো সাহায্যের জন্য নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন! অথবা সরাসরি হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: এখানে ক্লিক করুন।
একটি নির্বাচন নির্বাচন করার ফলে পূর্ণ পৃষ্ঠা রিফ্রেশ হবে।
